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I tuoi documenti sono trattati secondo la legge federale svizzera sulla protezione dei dati: trasferimento cifrato, accesso solo per i traduttori incaricati, obbligo di riservatezza – su richiesta con NDA aggiuntivo. Dopo l'incarico eliminiamo i tuoi file su richiesta.
I vostri referenti
BerhanMSc ETH · Direttore generale
MineDott.ssa · Traduttrice inglese & francese
GeorgiosBSc ETH · Project Manager
PavlaTraduttrice diplomata inglese & tedesco
Domande frequenti
FAQ
Quanto dura una traduzione tipica?+
Una traduzione tipica richiede in genere 1–3 giorni lavorativi. In caso di scadenze urgenti verifichiamo la consegna express in 12–24 ore e confermiamo una data realistica direttamente con il preventivo.
Servono i documenti originali?+
No. Basta una scansione o una foto leggibile – gli originali non sono necessari per una traduzione certificata.
Quanto è veloce la consegna express?+
Su richiesta consegniamo entro 24 ore con supplemento express – la fattibilità viene confermata con il preventivo.
Che tipo di certificazione serve?+
Il nostro team sceglie la certificazione adatta alla tua autorità destinataria – certificata, autenticata o con apostille.
Come viene garantita la riservatezza?+
I tuoi documenti sono trattati secondo la legge federale sulla protezione dei dati. Su richiesta firmiamo un accordo di riservatezza aggiuntivo.
Quanto costa la mia traduzione?+
Prepariamo per ogni cliente un'offerta individuale che rappresenta il prezzo finale vincolante – senza costi nascosti.
Come avviene la consegna?+
Per posta, raccomandata o come PDF con firma elettronica qualificata via e-mail. Ritiro a Küsnacht su appuntamento.
Come posso pagare?+
E-banking, posta, TWINT, PayPal, carta di credito o contanti.
Chi mi aiuta in caso di domande?+
Il nostro team è disponibile in orario d'ufficio (lu–ve 08:00–18:00, sa 09:00–14:00) per telefono ed e-mail.