Voici la traduction en italien de la Déclaration de confidentialité :

 

Informativa sulla Privacy

 

Il titolare del trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) dell'UE, è:

NLP GmbH

Untere Wiltisgasse 5

CH-8700 Küsnacht

Telefono: 0445455507

E-Mail: [email protected]

Sito web: https://unitranslate.ch/

 

Nota Generale

 

In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni federali sulla protezione dei dati (Legge sulla Protezione dei Dati, LPD), ogni persona ha diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione contro l'abuso dei propri dati personali. I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

In collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci sforziamo di proteggere al meglio le banche dati da accessi non autorizzati, perdite, abusi o falsificazioni.

Facciamo presente che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi.

Utilizzando questo sito web, acconsentite alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei dati secondo la descrizione seguente. Questo sito web può essere visitato in linea di principio senza registrazione. I dati come le pagine visitate o i nomi dei file richiamati, la data e l'ora vengono memorizzati sul server a fini statistici, senza che questi dati siano direttamente riferibili alla vostra persona. I dati personali, in particolare nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono raccolti il più possibile su base volontaria. Nessun dato verrà trasmesso a terzi senza il vostro consenso.

 

Trattamento dei Dati Personali

 

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona interessata è una persona i cui dati personali vengono trattati. Il trattamento comprende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure applicate, in particolare la conservazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la memorizzazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità con la legislazione svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, e nella misura in cui il RGPD dell'UE è applicabile, trattiamo i dati personali in conformità alle seguenti basi giuridiche in relazione all'Art. 6 par. 1 del RGPD:

• Consenso (Art. 6 par. 1 lett. a. RGPD) - L'interessato ha espresso il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità specifiche.

• Esecuzione di un contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b. RGPD) - Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

• Obbligo legale (Art. 6 par. 1 lett. c. RGPD) - Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.

• Protezione degli interessi vitali (Art. 6 par. 1 lett. d. RGPD) - Il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.

• Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 lett. f. RGPD) - Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.

• Procedura di candidatura come rapporto precontrattuale o contrattuale (Art. 9 par. 2 lett. b RGPD) - Nella misura in cui, nell'ambito della procedura di candidatura, vengono richieste categorie particolari di dati personali ai sensi dell'Art. 9 par. 1 RGPD (ad es. dati sanitari, come la condizione di grave disabilità o l'origine etnica) ai candidati, affinché il titolare del trattamento o la persona interessata possa esercitare i diritti e adempiere gli obblighi derivanti dal diritto del lavoro e dal diritto della sicurezza sociale e della protezione sociale, il loro trattamento avviene ai sensi dell'Art. 9 par. 2 lett. b. RGPD, o in caso di protezione di interessi vitali dei candidati o di altre persone ai sensi dell'Art. 9 par. 2 lett. c. RGPD o per finalità di medicina preventiva o di medicina del lavoro, per la valutazione della capacità lavorativa del dipendente, per la diagnostica medica, l'assistenza o il trattamento in ambito sanitario o sociale o per la gestione di sistemi e servizi in ambito sanitario o sociale ai sensi dell'Art. 9 par. 2 lett. h. RGPD. In caso di comunicazione di categorie particolari di dati basata su consenso volontario, il loro trattamento avviene sulla base dell'Art. 9 par. 2 lett. a. RGPD.

Trattiamo i dati personali per il periodo necessario alla specifica finalità o alle specifiche finalità. In caso di obblighi di conservazione più lunghi dovuti a obblighi legali e di altro tipo ai quali siamo soggetti, limitiamo di conseguenza il trattamento.

 

Basi Legali Pertinenti

 

In conformità all'Art. 13 del RGPD, vi comunichiamo le basi legali del nostro trattamento dei dati. Se la base legale non è indicata nell'informativa sulla privacy, si applica quanto segue: La base legale per l'ottenimento dei consensi è l'Art. 6 par. 1 lett. a e l'Art. 7 del RGPD, la base legale per il trattamento per l'adempimento dei nostri servizi e l'attuazione di misure contrattuali e la risposta alle richieste è l'Art. 6 par. 1 lett. b del RGPD, la base legale per il trattamento per l'adempimento dei nostri obblighi legali è l'Art. 6 par. 1 lett. c del RGPD, e la base legale per il trattamento per la protezione dei nostri interessi legittimi è l'Art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, l'Art. 6 par. 1 lett. d del RGPD funge da base legale.

 

Misure di Sicurezza

 

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, in conformità alle disposizioni di legge e tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e della gravità della minaccia per i diritti e le libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure includono in particolare la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché dell'accesso, dell'inserimento, della trasmissione, della garanzia della disponibilità e della loro separazione. Inoltre, abbiamo istituito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e le risposte alle minacce per i dati. Inoltre, teniamo conto della protezione dei dati personali già nella fase di sviluppo o selezione di hardware, software e procedure, in conformità al principio della protezione dei dati tramite la progettazione e per impostazione predefinita.

 

Trasmissione di Dati Personali

 

Nell'ambito del nostro trattamento di dati personali, può accadere che i dati vengano trasmessi o divulgati ad altre entità, aziende, unità organizzative giuridicamente indipendenti o persone. Tra i destinatari di tali dati possono esserci, ad esempio, fornitori di servizi incaricati di compiti IT o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In tali casi, rispettiamo le disposizioni di legge e concludiamo, in particolare, contratti o accordi appropriati con i destinatari dei vostri dati, che servono alla protezione dei vostri dati.

 

Trattamento dei Dati in Paesi Terzi

 

Qualora trattiamo dati in un paese terzo (cioè, al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o il trattamento avvenga nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione di dati ad altre persone, entità o aziende, ciò avviene solo in conformità con le disposizioni di legge.1

 

Fatte salve le esplicit2e consensi o le trasmissioni richieste contrattualmente o legalmente, trattiamo i dati solo in paesi terzi con un livello di protezione dei dati riconosciuto, con obbligo contrattuale tramite le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, in presenza di certificazioni o di norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (Art. 44 a 49 RGPD, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

 

 

Informativa sulla Privacy per i Cookie

 

Questo sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che contengono dati da siti web o domini visitati e vengono memorizzati da un browser sul computer dell'utente. Un cookie serve principalmente a memorizzare le informazioni su un utente durante o dopo la sua visita all'interno di un'offerta online. Le informazioni memorizzate possono includere, ad esempio, le impostazioni della lingua su una pagina web, lo stato di accesso, un carrello della spesa o il punto in cui è stato guardato un video. Il termine cookie include anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad esempio, quando le informazioni degli utenti vengono memorizzate3 utilizzando identificatori online pseudonimi, anche chiamati "ID utente").

 

Si distinguono i seguenti tipi e funzioni di cookie:

• Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che un utente ha lasciato un'offerta online e chiuso il proprio browser.

• Cookie permanenti: I cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. In questo modo, ad esempio, lo stato di accesso può essere memorizzato o i contenuti preferiti possono essere visualizzati direttamente quando l'utente visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, gli interessi degli utenti, utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing, possono essere memorizzati in un tale cookie.

• Cookie di prima parte: I cookie di prima parte sono impostati da noi stessi.

• Cookie di terze parti (anche: cookie di terzi): I cookie di terze parti sono utilizzati principalmente dagli inserzionisti (cosiddetti terzi) per elaborare le informazioni degli utenti.

• Cookie necessari (anche: essenziali o strettamente necessari): I cookie possono essere strettamente necessari per il funzionamento di un sito web (ad esempio, per memorizzare gli accessi o altri input dell'utente o per motivi di sicurezza).

• Cookie statistici, di marketing e di personalizzazione: Inoltre, i cookie vengono normalmente utilizzati anche nell'ambito della misurazione della portata, nonché quando gli interessi di un utente o il suo comportamento (ad esempio, la visualizzazione di determinati contenuti, l'utilizzo di funzioni, ecc.) vengono memorizzati in un profilo utente su singole pagine web. Tali profili servono, ad esempio, a mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Questa procedura è anche chiamata "tracking", cioè il tracciamento dei potenziali interessi degli utenti. Nella misura in cui utilizziamo cookie o tecnologie di "tracking", vi informeremo separatamente nella nostra informativa sulla privacy o nell'ambito dell'ottenimento di un consenso.

Informazioni sulle basi legali: La base legale su cui trattiamo i vostri dati personali tramite i cookie dipende dal fatto che vi chiediamo un consenso. Se ciò si verifica e acconsentite all'utilizzo dei cookie, la base legale del trattamento dei vostri dati è il consenso espresso. In caso contrario, i dati trattati tramite i cookie vengono trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, per il funzionamento economico della nostra offerta online e il suo miglioramento) o, se l'uso dei cookie è necessario, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

Periodo di conservazione: Se non vi forniamo indicazioni esplicite sulla durata di conservazione dei cookie permanenti (ad esempio, nell'ambito di un cosiddetto cookie opt-in), si presume che la durata di conservazione possa essere fino a due anni.

Informazioni generali sulla revoca e l'opposizione (Opt-Out): A seconda che il trattamento sia basato su un consenso o su un'autorizzazione legale, avete la possibilità di revocare un consenso dato in qualsiasi momento o di opporvi al trattamento dei vostri dati tramite le tecnologie dei cookie (collettivamente denominato "Opt-Out"). Potete inizialmente dichiarare la vostra opposizione tramite le impostazioni del vostro browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (il che potrebbe anche limitare la funzionalità della nostra offerta online). Un'opposizione all'uso dei cookie a fini di marketing online può essere dichiarata anche tramite una varietà di servizi, soprattutto in caso di tracciamento, tramite i siti web https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, potete ottenere ulteriori informazioni sull'opposizione nell'ambito delle informazioni sui fornitori di servizi e sui cookie utilizzati.

Trattamento dei dati dei cookie basato su un consenso: Utilizziamo una procedura di gestione del consenso ai cookie, nell'ambito della quale i consensi degli utenti all'uso dei cookie, o ai trattamenti e ai fornitori menzionati nell'ambito della procedura di gestione del consenso ai cookie, possono essere ottenuti, gestiti e revocati dagli utenti. La dichiarazione di consenso viene memorizzata per non dover ripetere la richiesta e per poter dimostrare il consenso in conformità all'obbligo legale. La memorizzazione può avvenire lato server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie di opt-in, o tramite tecnologie simili), per poter associare il consenso a un utente o al suo dispositivo. Fatte salve le informazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione dei cookie, si applicano le seguenti indicazioni: La durata di conservazione del consenso può essere fino a due anni. Viene creato un identificatore utente pseudonimo e memorizzato insieme al momento del consenso, alle informazioni sull'ambito del consenso (ad esempio, quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi) e al browser, al sistema e al dispositivo finale utilizzato.

• Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. pagine visitate, interesse per i contenuti, orari di accesso), metadati/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

• Interessati: Utenti (ad es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).

• Basi legali: Consenso (Art. 6 par. 1 lett. a. RGPD), Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 lett. f. RGPD).

 

Servizi di Terzi

 

Questo sito web utilizza eventualmente Google Maps per l'incorporamento di mappe, Google Invisible reCAPTCHA per la protezione contro bot e spam e YouTube per l'incorporamento di video.

Questi servizi della società americana Google LLC utilizzano, tra l'altro, i cookie e di conseguenza i dati vengono trasferiti a Google negli Stati Uniti, fermo restando che in questo contesto non avviene alcun tracciamento personale solo tramite l'utilizzo del nostro sito web.

Google si è impegnata a garantire una protezione dei dati adeguata in conformità con lo scudo per la privacy USA-UE e USA-Svizzera.

Ulteriori informazioni si trovano nell'informativa sulla privacy di Google.

 

Informativa sulla Privacy per il Modulo di Contatto

 

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da voi forniti, verranno memorizzati presso di noi allo scopo di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

 

Servizi a Pagamento

 

Per l'erogazione di servizi a pagamento, richiediamo dati aggiuntivi, come i dettagli di pagamento, per poter eseguire il vostro ordine o incarico. Memorizziamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei termini di conservazione legali.

 

Google Ads

 

Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Se siete arrivati al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google, un cookie di Google Ads viene inserito sul vostro computer. Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario di Google. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio e è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti conoscono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.

Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete rifiutare l'impostazione di un cookie necessario a tale scopo, ad esempio tramite l'impostazione del browser che disattiva l'impostazione automatica dei cookie in generale o impostando il browser in modo che i cookie dal dominio «googleleadservices.com» vengano bloccati.

Si prega di notare che non è consentito cancellare i cookie di opt-out fintanto che non si desidera una registrazione dei dati di misurazione. Se avete cancellato tutti i vostri cookie nel browser, dovrete reimpostare il rispettivo cookie di opt-out.

 

Informativa sulla Privacy per Google Analytics

 

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited. Se il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ha sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics è effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito denominate «Google».

Tramite le statistiche ottenute possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti. Questo sito web utilizza Google Analytics anche per un'analisi inter-dispositivo dei flussi di visitatori, che viene eseguita tramite un ID utente. Se avete un account Google, potete disattivare l'analisi inter-dispositivo del vostro utilizzo nelle impostazioni sotto «I miei dati», «dati personali».

La base legale per l'utilizzo di Google Analytics è l'Art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Vi informiamo che su questo sito web Google Analytics è stato esteso con il codice «_anonymizeIp();» per garantire una raccolta anonimizzata degli indirizzi IP. In questo modo, gli indirizzi IP vengono elaborati in forma abbreviata, escludendo così la possibilità di un riferimento personale. Pertanto, se i dati raccolti su di voi hanno un riferimento personale, questo viene immediatamente escluso e i dati personali vengono immediatamente cancellati.

Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web.

Google Analytics utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Potete impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'apposita impostazione del vostro software del browser; tuttavia, vi informiamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: Disattivare Google Analytics.

Inoltre, potete impedire l'utilizzo di Google Analytics anche cliccando su questo link: Disattivare Google Analytics. In questo modo, un cosiddetto cookie di opt-out verrà memorizzato sul vostro supporto dati, impedendo il trattamento dei dati personali da parte di Google Analytics. Si prega di notare che se si cancellano tutti i cookie sul proprio dispositivo finale, anche questi cookie di opt-out verranno cancellati, il che significa che dovrete reimpostare i cookie di opt-out se desiderate continuare a impedire questa forma di raccolta dei dati. I cookie di opt-out sono impostati per browser e computer/dispositivo finale e devono quindi essere attivati separatamente per ogni browser, computer o altro dispositivo finale.

 

Google Tag Manager

 

Google Tag Manager è una soluzione che ci consente di gestire i cosiddetti "tag del sito web" tramite un'interfaccia e di integrare, ad esempio, Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il Tag Manager stesso, che implementa i tag, non elabora dati personali degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi Google. Politiche di utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

 

Informativa sulla Privacy per l'utilizzo di Hotjar

 

Questo sito web utilizza il servizio Hotjar per migliorare l'usabilità. Hotjar Ltd. è un'azienda europea con sede a Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe). Possono essere registrati i clic del mouse, i movimenti del mouse e dello scroll. Allo stesso modo, le digitazioni effettuate su questo sito web possono essere registrate. Non vengono acquisite informazioni personalizzate. Hotjar utilizza un codice di tracciamento per la raccolta e la trasmissione dei vostri dati. Non appena visitate il nostro sito web, il codice di tracciamento Hotjar raccoglie automaticamente i dati basati sulla vostra attività e li memorizza sui server Hotjar (ubicazione Irlanda). Inoltre, i cookie posizionati dal sito web sul vostro computer o dispositivo finale raccolgono anch'essi dati. Per ulteriori informazioni su come funziona Hotjar, visitate questa pagina: https://www.hotjar.com/privacy.

Se desiderate opporvi alla raccolta dei dati da parte di Hotjar (Opt-Out), cliccate qui: https://www.hotjar.com/opt-out.

 

Fornitori Esterni di Servizi di Pagamento

 

Questo sito web utilizza fornitori esterni di servizi di pagamento, attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento. Ad esempio, tramite:

• PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)

• Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)

• Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)

• American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)

• Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

• Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)

• Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)

• Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)

• Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)

• Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)

• Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)

• Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) ecc.

Nell'ambito dell'esecuzione dei contratti, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base della legislazione svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, dell'Art. 6 par. 1 lett. b. del RGPD dell'UE. Inoltre, utilizziamo fornitori esterni di servizi di pagamento sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi della legislazione svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f. del RGPD dell'UE, per offrire ai nostri utenti modalità di pagamento efficaci e sicure.

I dati trattati dai fornitori di servizi di pagamento includono dati anagrafici, come nome e indirizzo, dati bancari, tra cui numeri di conto o numeri di carta di credito, password, TAN e somme di controllo, nonché informazioni relative al contratto, agli importi e ai destinatari. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e memorizzati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Noi, come operatori, non riceviamo alcuna informazione relativa al conto (bancario) o alla carta di credito, ma solo informazioni di conferma (accettazione) o rifiuto del pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento a agenzie di informazione economica. Questa trasmissione ha lo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. A tal fine, si rimanda alle condizioni generali e alle informative sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento valgono le condizioni generali e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che sono disponibili all'interno del rispettivo sito web o delle applicazioni di transazione. Facciamo riferimento anche a questi per ulteriori informazioni e per l'esercizio dei diritti di revoca, di informazione e di altri diritti degli interessati.

 

Servizi di Agenzia

 

Trattiamo i dati dei nostri clienti in conformità con le disposizioni della legislazione federale sulla protezione dei dati (LPD) e del RGPD dell'UE nell'ambito dei nostri servizi contrattuali.

A tal riguardo, trattiamo dati anagrafici (ad es. dati anagrafici del cliente, come nomi o indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. input testuali, ecc.), dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata), dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, storico dei pagamenti), dati di utilizzo e metadati (ad es. nell'ambito della valutazione e misurazione del successo delle misure di marketing). Tra gli interessati rientrano i nostri clienti, i potenziali clienti, nonché i loro clienti, utenti, visitatori del sito web o dipendenti e terzi. Lo scopo del trattamento consiste nella fornitura di servizi contrattuali, nella fatturazione e nel nostro servizio clienti. Le basi legali del trattamento derivano dall'Art. 6 par. 1 lett. b del RGPD (servizi contrattuali), Art. 6 par. 1 lett. f del RGPD (analisi, statistiche, ottimizzazione, misure di sicurezza). Trattiamo i dati necessari per la costituzione e l'adempimento dei servizi contrattuali e indichiamo la necessità della loro fornitura. Una divulgazione a terzi avviene solo se necessaria nell'ambito di un incarico. Nel trattamento dei dati a noi affidati nell'ambito di un incarico, agiamo in conformità alle istruzioni dei committenti e alle disposizioni legali di un trattamento su incarico ai sensi dell'Art. 28 del RGPD e non trattiamo i dati per scopi diversi da quelli stabiliti nell'incarico.

Eliminiamo i dati dopo la scadenza degli obblighi di garanzia legali e obblighi simili. La necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. In caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza. Nel caso di dati che ci sono stati comunicati nell'ambito di un incarico dal committente, eliminiamo i dati in conformità con le istruzioni dell'incarico, in linea di principio dopo la fine dell'incarico.

 

Servizi di Intermediazione

 

Trattiamo i dati dei nostri clienti, clienti e potenziali clienti (uniformemente denominati «clienti») in conformità con le disposizioni della legislazione federale sulla protezione dei dati (LPD) e del RGPD dell'UE, ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b. del RGPD, al fine di fornire loro i nostri servizi contrattuali o precontrattuali. I dati trattati, la natura, l'ambito, lo scopo e la necessità del loro trattamento sono determinati dall'incarico sottostante. Ciò include in genere i dati di inventario e anagrafici dei clienti (nome, indirizzo, ecc.), nonché i dati di contatto (indirizzo e-mail, telefono, ecc.), i dati contrattuali (contenuto dell'incarico, tariffe, durate, informazioni sulle aziende/assicuratori/servizi intermediati) e i dati di pagamento (commissioni, storico dei pagamenti, ecc.). Possiamo inoltre trattare informazioni sulle caratteristiche e le circostanze di persone o beni a loro appartenenti, se ciò rientra nell'oggetto del nostro incarico. Questo può includere, ad esempio, informazioni sulle circostanze personali, beni mobili o immobili.

Nell'ambito del nostro incarico, può anche essere necessario che trattiamo categorie speciali di dati ai sensi dell'Art. 9 par. 1 del RGPD, in particolare informazioni sulla salute di una persona. A tal fine, se necessario, otteniamo un consenso esplicito dei clienti ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a, Art. 7, Art. 9 par. 2 lett. a del RGPD.

Qualora sia necessario per l'adempimento del contratto o per legge, divulghiamo o trasmettiamo i dati dei clienti nell'ambito di richieste di copertura, stipulazioni e liquidazioni di contratti, dati a fornitori di servizi/oggetti intermediati, assicuratori, riassicuratori, pool di broker, fornitori di servizi tecnici, altri fornitori di servizi, come ad esempio associazioni cooperanti, nonché fornitori di servizi finanziari, istituti di credito e società di gestione del capitale, nonché enti di previdenza sociale, autorità fiscali, consulenti fiscali, consulenti legali, revisori contabili, mediatori assicurativi e l'Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari (FINMA) o l'Autorità federale di vigilanza sui servizi finanziari (BaFin). Inoltre, possiamo incaricare subappaltatori, come ad esempio sub-intermediari. Otteniamo il consenso dei clienti qualora sia necessario per la divulgazione/trasmissione (il che può accadere, ad esempio, in caso di categorie speciali di dati ai sensi dell'Art. 9 del RGPD).

La cancellazione dei dati avviene dopo la scadenza degli obblighi legali di garanzia e obblighi simili, la necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. Per il resto, si applicano gli obblighi legali di conservazione. In caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza.

 

Servizi Contrattuali

 

Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad esempio clienti e potenziali clienti (definiti collettivamente come «partner contrattuali») nell'ambito di rapporti giuridici contrattuali e simili, nonché delle misure correlate e nell'ambito della comunicazione con i partner contrattuali (o precontrattualmente), ad esempio per rispondere a richieste.

Trattiamo questi dati per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, per la salvaguardia dei nostri diritti e per scopi di gestione aziendale e organizzativa connessi a tali informazioni. I dati dei partner contrattuali vengono trasmessi a terzi, nell'ambito del diritto applicabile, solo nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità sopra menzionate o per adempiere a obblighi legali.