Voici la traduction en français de la Déclaration de confidentialité :

 

Déclaration de Confidentialité

 

Le responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, est :

NLP GmbH

Untere Wiltisgasse 5

CH-8700 Küsnacht

Téléphone : 0445455507

E-Mail : [email protected]

Site Web : https://unitranslate.ch/

 

Remarque Générale

 

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions fédérales sur la protection des données (Loi sur la Protection des Données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données, ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.

En collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger les bases de données aussi bien que possible contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou la falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données conformément à la description suivante. Ce site web peut être visité en principe sans enregistrement. Des données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers consultés, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données ne soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, notamment le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées dans la mesure du possible sur une base volontaire. Aucune transmission de données à des tiers n'a lieu sans votre consentement.

 

Traitement des Données Personnelles

 

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, notamment la conservation, la divulgation, l'obtention, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l'utilisation des d1onnées personnelles.

 

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données. En outre, et dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons les données personnelles conformément aux bases légales suivantes en relation avec l'Art. 6 al. 1 du RGPD :

• Consentement (Art. 6 al. 1 p. 1 let. a. RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

• Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 p. 1 let. b. RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.

• Obligation légale (Art. 6 al. 1 p. 1 let. c. RGPD) - Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable est soumis.

• Protection des intérêts vitaux (Art. 6 al. 1 p. 1 let. d. RGPD) - Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

• Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 p. 1 let. f. RGPD) - Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.2

   

• Procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (Art. 9 al. 2 let. b RGPD) - Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégorie3s spéciales de données à caractère personnel au sens de l'Art. 9 al. 1 RGPD (par exemple, des données de santé, telles que le statut de personne gravement handicapée ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats afin que le responsable du traitement ou la personne concernée puisse exercer ses droits et remplir ses obligations en matière de droit du travail et de droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, leur traitement a lieu conformément à l'Art. 9 al. 2 let. b. RGPD, ou en cas de protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes conformément à l'Art. 9 al. 2 let. c. RGPD ou à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail de l'employé, pour le diagnostic médical, la prise en charge ou le traitement dans le domaine de la santé ou social ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou social conformément à l'Art. 9 al. 2 let. h. RGPD. En cas de communication de catégories spéciales de données basée sur un consentement volontaire, leur traitement a lieu sur la base de l'Art. 9 al. 2 let. a. RGPD.

   

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la ou aux finalités respectives. En cas d'obligations de conservation plus longues en raison d'obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

 

Bases Légales Pertinentes

 

Conformément à l'Art. 13 du RGPD, nous vous communiquons les bases légales de nos traitements de données. Si la base légale n'est pas mentionnée dans la déclaration de confidentialité, les dispositions suivantes s'appliquent : La base légale pour l'obtention des consentements est l'Art. 6 al. 1 let. a et l'Art. 7 du RGPD, la base légale pour le traitement en vue de l'exécution de nos services et de la mise en œuvre de mesures contractuelles ainsi que la réponse aux demandes est l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, la base légale pour le traitement en vue de l'exécution de nos obligations légales est l'Art. 6 al. 1 let. c du RGPD, et la base légale pour le traitement en vue de la protection de nos intérêts légitimes est l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'Art. 6 al. 1 let. d du RGPD sert de base légale.

 

Mesures de Sécurité

 

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales et compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des probabilités de survenance et de la gravité des risques pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique et électronique aux données, ainsi que4 l'accès, la saisie, la transmission, la garantie de la disponibilité et leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réactions aux menaces pour les données. Nous tenons également compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par conception et par défaut.

 

 

Transmission de Données Personnelles

 

Dans le cadre de notre traitement de données personnelles, il arrive que les données soient transmises ou divulguées à d'autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans de tels cas, nous respectons les dispositions légales et concluons notamment des contrats ou accords correspondants qui servent à la protection de vos données avec les destinataires de vos données.

 

Traitement des Données dans des Pays Tiers

 

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, entités ou entreprises, cela ne se fait que conformément aux dispositions légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'une transmission contractuelle ou légalement requise, nous ne traitons les données que dans des pays tiers disposant d'un niveau de protection des données reconnu, d'une obligation contractuelle par des clauses de protection standard de la Commission européenne, en présence de certifications ou de règles d'entreprise contraignantes (articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

 

Déclaration de Confidentialité pour les Cookies

 

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant de sites web ou de domaines visités et sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert principalement à stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur une page web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été regardée. Le terme cookies comprend également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations des utilisateurs sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés "ID utilisateur").

Les types et fonctions de cookies suivants sont distingués :

• Cookies temporaires (également : cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.

• Cookies persistants : Les cookies persistants restent stockés même après la fermeture du navigateur. Ainsi, par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les intérêts des utilisateurs, utilisés 5pour la mesure d'audience ou à des fins de marketing, peuvent être stockés dans un tel cookie.

   

• Cookies de première partie : Les cookies de première partie sont définis par nous-mêmes.

• Cookies tiers (également : cookies de tiers) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.

• Cookies nécessaires (également : essentiels ou strictement nécessaires) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d'un site web (par exemple, pour stocker les identifiants ou d'autres entrées d'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).

• Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : En outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure d'audience, ainsi que lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par exemple, consultation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sont stockés dans un profil d'utilisateur sur des pages web individuelles. De tels profils servent à afficher des contenus aux utilisateurs, par exemple, qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Cette procédure est également appelée "suivi", c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de "suivi", nous vous en informons séparément dans notre déclaration de confidentialité ou dans le cadre de l'obtention d'un consentement.

Informations sur les bases légales : La base légale sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend de la demande de votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base légale du traitement de vos données est le consentement donné. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, le fonctionnement économique de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire, pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de conservation : Si nous ne vous fournissons pas d'informations explicites sur la durée de conservation des cookies persistants (par exemple, dans le cadre d'un "cookie opt-in"), veuillez supposer que la durée de conservation peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (Opt-Out) : Selon que le traitement est basé sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez la possibilité de révoquer un consentement donné à tout moment ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (collectivement appelé "Opt-Out"). Vous pouvez d'abord déclarer votre opposition via les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut également restreindre la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée via une multitude de services, notamment en cas de suivi, via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez obtenir d'autres informations sur l'opposition dans le cadre des informations sur les prestataires de services et les cookies utilisés.

Traitement des données de cookies basé sur un consentement : Nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies, dans le cadre de laquelle les consentements des utilisateurs à l'utilisation de cookies, ou aux traitements et fournisseurs mentionnés d6ans la procédure de gestion du consentement aux cookies, peuvent être obtenus, gérés et révoqués par les utilisateurs. La déclaration de consentement est stockée afin de ne pas avoir à répéter la demande et de pouvoir prouver le consentement conformément à l'obligation légale. Le stockage peut se faire côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in, ou à l'aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve des informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appl7iquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Un identifiant utilisateur pseudonyme est créé et stocké avec le moment du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou fournisseurs de services) ainsi que le navigateur, le système et le terminal utilisé.

 

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

• Bases légales : Consentement (Art. 6 al. 1 p. 1 let. a. RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 p. 1 let. f. RGPD).

 

Services de Tiers

 

Ce site web utilise éventuellement Google Maps pour l'intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam, ainsi que YouTube pour l'intégration de vidéos.

Ces services de l'entreprise américaine Google LLC utilisent, entre autres, des cookies et, par conséquent, des données sont transmises à Google aux États-Unis, étant entendu que dans ce cadre, aucun suivi personnel n'a lieu du seul fait de l'utilisation de notre site web.

Google s'est engagé à garantir une protection des données adéquate conformément au bouclier de protection de la vie privée américano-européen et américano-suisse.

De plus amples informations peuvent être trouvées dans la déclaration de confidentialité de Google.

 

Déclaration de Confidentialité pour le Formulaire de Contact

 

Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, sont stockées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

 

Prestations Payantes

 

Pour la fourniture de services payants, nous vous demandons des données supplémentaires, telles que des informations de paiement, afin de pouvoir exécuter votre commande ou votre mission. Nous stockons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux.

 

Google Ads

 

Ce site web utilise le suivi des conversions Google. Si vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce diffusée par Google, un cookie est placé sur votre ordinateur par Google Ads. Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.8

 

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuse9r le placement du cookie nécessaire à cette fin, par exemple via les paramètres de votre navigateur qui désactivent généralement le placement automatique des cookies, ou configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine «googleleadservices.com» soient bloqués.

 

Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies d'opt-out tant que vous ne souhaitez pas d'enregistrement des données de mesure. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans le navigateur, vous devez réinitialiser le cookie d'opt-out respectif.

 

Déclaration de Confidentialité pour Google Analytics

 

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site web est situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-apr10ès désignées par «Google».

 

Grâce aux statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Ce site web utilise également Google Analytics pour une analyse inter-appareils des flux de visiteurs, qui est effectuée via un identifiant utilisateur. Si vous avez un compte Google, vous pouvez désactiver l'analyse inter-appareils de votre utilisation dans les paramètres sous «Mes données», «données personnelles».

La base légale pour l'utilisation de Google Analytics est l'Art. 6 al. 1 p. 1 let. f du RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Nous tenons à souligner que sur ce site web, Google Analytics a été étendu avec le code «_anonymizeIp();» afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP. Les adresses IP sont ainsi traitées sous forme abrégée, ce qui exclut toute possibilité d'identification personnelle. Si les données collectées vous concernant ont un lien personnel, celui-ci est donc immédiatement exclu et les données personnelles sont immédiatement supprimées.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site web.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la 11collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : Désactiver Google Analytics.

 

Vous pouvez également empêcher l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Un cookie d'opt-out est alors stocké sur votre support de données, ce qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre terminal, ces cookies d'opt-out seront également supprimés, ce qui signifie que vous devrez réinitialiser les cookies d'opt-out si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies d'opt-out sont définis par navigateur et par ordinateur/terminal et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre terminal.

 

Google Tag Manager

 

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les "balises de site web" via une interface et ainsi d'intégrer, par exemple, Google Analytics et d'autres services de marketing Google à notre offre en ligne. Le Tag Manager lui-même, qui implémente les balises, ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, il est fait référence aux informations suivantes sur les services Google. Règles d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

 

Déclaration de Confidentialité pour l'utilisation de Hotjar

 

Ce site web utilise le service Hotjar pour améliorer l'expérience utilisateur. Hotjar Ltd. est une entreprise européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe). Les clics de souris ainsi que les mouvements de souris et de défilement peuvent être enregistrés. De même, les saisies au clavier effectuées sur ce site web peuvent être enregistrées. Aucune information personnalisée n'est collectée. Hotjar utilise un code de suivi pour collecter et transmettre vos données. Dès que vous visitez notre site web, le code de suivi Hotjar collecte automatiquement les données basées sur votre activité et les stocke sur les serveurs Hotjar (situés en Irlande). En outre, les cookies placés par le site web sur votre ordinateur ou votre terminal collectent également des données12. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de Hotjar, veuillez visiter cette page : https://www.hotjar.com/privacy.

 

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de données par Hotjar (Opt-Out), veuillez cliquer ici : https://www.hotjar.com/opt-out.

 

Prestataires de Services de Paiement Externes

 

Ce site web utilise des prestataires de services de paiement externes, via les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Par exemple via :

• PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)

• Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)

• Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)

• American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)

• Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

• Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)

• Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)

• Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)

• Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)

• Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)

• Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)

• Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) etc.

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base de la législation suisse sur la protection des données et, si nécessaire, de l'Art. 6 al. 1 let. b. du RGPD de l'UE. En outre, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à la législation suisse sur la protection des données et, si nécessaire, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f. du RGPD de l'UE, afin d'offrir à nos utilisateurs des possibilités de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, y compris les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, aux montants et aux destinataires. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne sont traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. En tant qu'opérateur, nous ne recevons aucune information concernant le compte (bancaire) ou la carte de crédit, mais uniquement des informations de confirmation (acceptation) ou de rejet du paiement. Dans certaines circonstances, les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement à des agences de renseignement économique. Cette transmission vise à vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous nous référons aux conditions générales et aux avis de confidentialité des prestataires de services de paiement.13

 

Pour les transactions de paiement, les conditions générales et les avis de confidentialité des prestataires de services de paiement respectif14s, qui sont accessibles sur le site web ou les applications de transaction respectives, s'appliquent. Nous nous y référons également pour de plus amples informations et pour l'exercice des droits de révocation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.

 

 

Services d'Agence

 

Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions de la législation fédérale sur la protection des données (LPD) et du RGPD de l'UE dans le cadre de nos services contractuels.

À cet égard, nous traitons les données d'inventaire (par exemple, les données de base des clients, telles que les noms ou les adresses), les données de contact (par exemple, l'e-mail, les numéros de téléphone), les données de contenu (par exemple, les saisies de texte, etc.), les données contractuelles (par exemple, l'objet du contrat, la durée), les données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l'historique des paiements), les données d'utilisation et les métadonnées (par exemple, dans le cadre de l'évaluation et de la mesure du succès des mesures de marketing). Les personnes concernées comprennent nos clients, prospects ainsi que leurs clients, utilisateurs, visiteurs de sites web ou employés et tiers. Le but du traitement est la fourniture de services contractuels, la facturation et notre service client. Les bases légales du traitement découlent de l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD (services contractuels), Art. 6 al. 1 let. f du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à la création et à l'exécution des services contractuels et soulignons la nécessité de leur fourniture. Une divulgation à des tiers n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d'une commande. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d'une commande, nous agissons conformément aux instructions des clients et aux exigences légales d'un traitement de commande conformément à l'Art. 28 du RGPD et ne traitons pas les données à des fins autres que celles spécifiées dans la commande.

Nous supprimons les données après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables. La nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration. Dans le cas de données qui nous ont été divulguées dans le cadre d'une commande par le client, nous supprimons les données conformément aux 15instructions de la commande, généralement après la fin de la commande.

 

 

Services de Courtage

 

Nous traitons les données de nos clients, clients et prospects (désignés uniformément comme «clients») conformément aux dispositions de la législation fédérale sur la protection des données (LPD) et du RGPD de l'UE, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b. du RGPD, afin de leur fournir nos services contractuels ou précontractuels. Les données traitées, la nature, l'étendue, le but et la nécessité de leur traitement sont déterminés par le mandat sous-jacent. Cela inclut généralement les données d'inventaire et de base des clients (nom, adresse, etc.), ainsi que les données de contact (adresse e-mail, téléphone, etc.), les données contractuelles (contenu du mandat, honoraires, durées, informations sur les entreprises/assureurs/services intermédiés) et les données de paiement (commissions, historique des paiements, etc.). Nous pouvons également traiter des informations sur les caractéristiques et les circonstances des personnes ou des biens leur appartenant, si cela fait partie de l'objet de notre mandat. Il peut s'agir, par exemple, d'informations sur la situation personnelle, les biens mobiliers ou immobiliers.

Dans le cadre de notre mandat, il peut également être nécessaire de traiter des catégories spéciales de données au sens de l'Art. 9 al. 1 du RGPD, notamment des informations sur la santé d'une personne. À cet égard, si nécessaire, nous obtenons le consentement exprès des clients conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a, Art. 7, Art. 9 al. 2 let. a du RGPD.

Si nécessaire pour l'exécution du contrat ou requis par la loi, nous divulguons ou transmettons les données des clients dans le cadre des demandes de couverture, des conclusions et du règlement des contrats, des données aux fournisseurs des services/objets intermédiés, aux assureurs, réassureurs, pools de courtiers, prestataires de services techniques, autres prestataires de services, tels que les associations coopérantes, ainsi qu'aux prestataires de services financiers, aux établissements de crédit et aux sociétés de gestion de capital, ainsi qu'aux organismes de sécurité sociale, aux autorités fiscales, aux conseillers fiscaux, aux conseillers juridiques, aux auditeurs, aux médiateurs d'assurance et à l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA) ou à l'Autorité fédérale de surveillance des services financiers (BaFin). En outre, nous pouvons faire appel à des sous-traitants, tels que des sous-intermédiaires. Nous obtenons le consentement des clients si un tel consentement est nécessaire pour la divulgation/transmission (ce qui peut être le cas, par exemple, pour les catégories spéciales de données au sens de l'Art. 9 du RGPD).

La suppression des données a lieu après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données étant vérifiée à intervalles irréguliers. Pour le reste, les obligations légales de conservation s'appliquent. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

 

Prestations Contractuelles

 

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les prospects (désignés collectivement comme «partenaires contractuels») dans le cadre de relations juridiques contractuelles et similaires ainsi que des mesures associées et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuellement), par exemple pour répondre aux demandes.

Nous traitons ces données pour remplir nos obligations contractuelles, pour garantir nos droits et à des fins de tâches administratives associées à ces informations ainsi que l'organisation de l'entreprise. Nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers, dans le cadre du droit applicable, que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales.